czyli jak stosować współczesne reguły etykiety i protokołu
w kontaktach zawodowych
i kreować swój profesjonalny wizerune
SZCZYRK, Hotel „ALPIN”
12 – 13 stycznia 2015 r.
ZAPISZ SIĘ NA SZKOLENIE
CO ZYSKAJĄ PAŃSTWO DZIĘKI TEMU SZKOLENIU?
- Poczucie swobody w stosowaniu zasad etykiety zawodowej
- Zdobycie umiejętności kreowania swojego profesjonalnego wizerunku w sytuacjach zawodowych
- Ugruntowanie wiedzy w kwestii zasad i dobrych praktyk prowadzenia korespondencji pisemnej papierowej oraz elektronicznej
- Zdobycie umiejętności planowania i przygotowania oficjalnych spotkań i przyjęć
- Praktyczne porady dotyczące nieformalnych i formalnych reguł zachowań w sytuacjach zawodowych
SZKOLENIE JEST ADRESOWANE DO:
- Pracowników jednostek administracji publicznej i samorządów;
- Menedżerów, którzy uczestniczą w spotkaniach biznesowych z udziałem gości z kraju i zagranicy;
- Wszystkich tych, którzy chcą posiadać niezbędną wiedzę na temat savoir-vivre, etykiety i protokołu dyplomatycznego.
GŁÓWNE ZAGADNIENIA:
|
PROWADZĄCY:Leszek Leopold
|
Były czasy, gdy dobrych manier uczono przy pomocy bardziej inwazyjnych i mniej przyjemnych metod. Dobre wychowanie kojarzy się wielu ludziom z nakazami oraz zakazami, czyli ograniczeniem wolności. Ale czy tak rzeczywiście musi być?
Z naszą wyjątkową oferta mogą Państwo poznać sekrety etykiety w dużo przyjemniejszy sposób – podczas szkolenia „Savoir-vivre i etykieta w urzędzie”, które poprowadzi sam Leszek Leopold baron von Biberstein Kazimierski, jeden z najbardziej dystyngowanych polskich dżentelmenów, potomek słynnego rycerskiego rodu.
Odtąd też nie powinni już mieć Państwo wątpliwości, czy należy całować kobiety w rękę, jak komu kogo przedstawiać, jak prawidłowo witać gości i wznosić toasty, jak właściwie dobrać strój do okazji i trunki do potraw, a także jak z klasą używać telefonu komórkowego i poczty e-mail.
ZAPISZ SIĘ NA SZKOLENIE
WAŻNA INFORMACJA DLA UCZESTNIKÓW:
- Uczestnicy mają zapewniony nocleg ze śniadaniem w przeddzień szkolenia.
- Prosimy o kontakt z biurem SIS (e-mail: biuro@sis.edu.pl) w celu podania imienia i nazwiska uczestnika, potrzebnego do wystawienia pamiątkowego certyfikatu.
- Będziemy także wdzięczni za wcześniejsze przesłanie droga mailową danych niezbędnych do wystawienia faktury VAT za udział w szkoleniu (patrz załączony formularz zgłoszeniowy).
Program szkolenia:
- etykieta w codziennych sytuacjach zawodowych i prywatnych
- ubiór – zasady ogólne dotyczące kobiet i mężczyzn, rodzaje ubiorów, dodatki, najczęstsze uchybienia
- sztuka jedzenia i picia – składanie sztućców, jak należy jeść poszczególne potrawy, spożywanie napojów – również alkoholowych – kieliszki i szklanki
- przyjęcia oficjalne i prywatne, zaproszenia, nakrycie stołu, dekoracja i oświetlenie, kartoniki z nazwiskami gości, kolejność dań, kto wita i zaprasza gości do stołu, rola telefonu komórkowego
- podstawy protokołu – precedencja, tytułowanie, tytuły urzędowe, dyplomatyczne, naukowe, kurtuazyjne, zastosowanie w mowie i piśmie, formy grzecznościowe, „pan” kontra „ty”
- bilety wizytowe – rodzaje wizytówek, papier, układ, format, czcionki, bilety prywatne, urzędowe i kombinowane, wzory biletów, pisanie po wizytówkach
- korespondencja biznesowa i okolicznościowa
- nowoczesne środki komunikacji a korespondencja urzędowa – rodzaje i sposoby sporządzania
- etykieta elektroniczna – dobre obyczaje, treści i stosowane formy
- podróż samochodem – hierarchia miejsc w samochodzie, jak wsiada i wysiada kobieta, w taksówce,
w samochodzie służbowym i prywatnym - delegacje z zagranicy i wyjazdy zagraniczne – przygotowanie się do wyjazdu, zachowanie się za granicą oraz przyjmowanie gości z innych krajów (różnice kulturowe a savoir-vivre)
Każdy uczestnik szkolenia otrzyma praktyczny podręcznik i certyfikat podpisany przez barona von Bibersteina.
ZAPISZ SIĘ NA SZKOLENIE
HARMONOGRAM SZKOLENIA |
|
Dzień I
|
Dzień II
|
Sposób płatności
- Warunkiem uczestnictwa w szkoleniu jest przesłanie do organizatora zgłoszenia oraz dokonanie wpłaty przed rozpoczęciem szkolenia na konto Śląskiego Instytutu Szkoleń nr:
50 1020 5558 1111 1142 0350 0050
Potwierdzenie zgłoszenia
- Po otrzymaniu formularza zgłoszeniowego prześlemy Państwu potwierdzenie uczestnictwa w szkoleniu na adres e-mail wskazany w formularzu.
Cena szkolenia:
- zgłoszenie do 31.12.2014 – 1870 zł 1470 zł netto*
- zgłoszenie po 31.12.2014 – 1870 zł netto*
[notice]wysyłając zgłoszenie
do 31.12.2014 r.
oszczędzasz 400 zł ![/notice]
* W przypadku jednostki nie finansowanej z publicznych środków budżetowych do ceny szkolenia należy doliczyć 235 VAT
Podana cena zawiera:
- uczestnictwo w szkoleniu jednej osoby, materiały szkoleniowe, certyfikat;
- dwa noclegi ze śniadaniem (w tym jeden w przeddzień szkolenia);
- dwa obiady;
- dwie kolacje (w tym jedna uroczysta pod przewodnictwem p. Barona Bibersteina, z elementami protokołu, jako część szkolenia);
- poczęstunek podczas przerw kawowych.
ZAPISZ SIĘ NA SZKOLENIE
W przypadku wycofania zgłoszenia w terminie późniejszym niż 14 dni przed szkoleniem, zgłaszający jest zobowiązany do pokrycia kosztów w wysokości 50% wartości zamówienia. W przypadku wycofania zgłoszenia
w terminie późniejszym niż 7 dni przed szkoleniem uczestnik jest zobowiązany do pokrycia kosztów w wysokości 100% wartości zamówienia. Odwołanie zgłoszenia musi być dokonane w formie pisemnej. Możliwe jest zgłoszenie zastępstwa uczestnika przez inną osobę.